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Datenschutzerklärung der urlaubdirekt.de GmbH

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website www.urlaubdirekt.de. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren vermittelten Reisen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist urlaubdirekt sehr wichtig und erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir möchten Sie deshalb auf dieser Seite darüber informieren, welche persönlichen Daten wir erheben, wann wir diese benötigen, an wen wir diese Daten weitergeben und wie wir Ihre Daten schützen.

Erhebung, Verwaltung und Nutzung personenbezogener Daten

Unsere Website www.urlaubdirekt.de können Sie grundsätzlich ohne Angabe Ihrer persönlichen Daten nutzen. Es erfolgt eine Erfassung Ihres Besuches durch die Speicherung der IP-Adresse (die numerische Adresse Ihres Computers im Internet). Diese dient der statistischen Auswertung der Nutzung der Website, um deren Usability und Funktionalität zu optimieren. Diese Daten sind jedoch nicht personenbezogen, d.h. sie enthalten keine Informationen zu Ihrer Identität.

Wir sichern Ihnen zu, dass alle personenbezogenen und zahlungsrelevanten Daten bei uns streng vertraulich behandelt werden. urlaubdirekt verpflichtet sich, die bei der Nutzung der urlaubdirekt-Dienstleistungen erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu eigenen Zwecken der Kundenbetreuung zu nutzen sowie zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung von urlaubdirekt zustande gekommenen Verträgen. Unter eigenen Zwecken verstehen wir zum einen die Kundenbetreuung (z. B. Informationen zum Ablauf der Reise, über das Reiseziel etc. an den Kunden) und zu anderen Informationen zum Vertrag (z. B. Mitteilung von maßgeblichen Änderungen auf unserer Website). Desweiteren fallen darunter unsere Aktionen zur Kundeninformation (z. B. Aktionen für Bestandskunden).

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass die personenbezogenen Daten in dem für das Vertragsverhältnis erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren gespeichert, verarbeitet und genutzt werden, vgl. § 14 TMG und § 47 Rundfunkstaatsvertrag (RStV).

Zweck ist Ihre Betreuung vor, während und nach der Reise.

Wir weisen Sie weiterhin darauf hin, dass wir Nutzungs- und Abrechnungsdaten im Rahmen des § 15 Abs. 1 und Abs. 4 TMG erheben, verarbeiten und nutzen. Diese Daten werden ausschließlich für interne Zwecke gebraucht und nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierzu keine gesetzliche oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht (z. B. durch Finanzamt, Polizei).

Zu den personenbezogenen Daten gehören u. a. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Verfügung stellen, z. B. bei einer Katalogbestellung, einer Kontakt-/Buchungsanfrage oder der Buchung einer Reise. Sie werden im Falle der Buchung sowie der Anfrage benötigt und soweit erforderlich oder gesetzlich zulässig an dienstleistende Unternehmen übermittelt (z. B. Reiseveranstalter, Fluggesellschaft, Hotel, Autovermietung, Reiseversicherungen). Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur internen Abwicklung verwendet und nicht an fremde Dritte (z. B. für Werbezwecke) weitergegeben.

Zugriff auf die Daten haben außerhalb von urlaubdirekt nur das mit der Abwicklung der Buchungen beauftragte Service-Center sowie der jeweilige Veranstalter bzw. die jeweilige Airline, das Hotel, der Autovermieter oder die Reiseversicherung, die nicht zu Dritten gezählt werden. Diese externen Dienstleister sind im Sinne des BDSG vertraglich zur Wahrung der Datensicherheit streng verpflichtet.

Um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff durch unberechtigte Personen bestmöglich zu schützen, setzen wir ausgereifte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Da sich die technischen Standards rasant weiterentwickeln, optimieren wir auch kontinuierlich unsere Sicherheitsmaßnahmen.

Einreise in die USA

Bei Reisen in die USA sind die Fluggesellschaften aufgrund eines US-Bundesgesetzes und gemäß dem Abkommen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten dazu verpflichtet, die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagiers vor der Einreise dem US Department of Homeland Security (DHS) mitzuteilen. Die Weitergabe dieser Daten dient der Gewährleistung der Sicherheit des Flugverkehrs und der inneren Sicherheit der USA. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich.

Newsletter

Um unseren Newsletter mit aktuellen Reiseangeboten zu abonnieren, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse in unserer Verteilerliste registrieren. Wir nutzen diese ausschließlich für diesen Informationsservice. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr beziehen möchten, können Sie sich auf unserer Website unter dem Punkt "Newsletter" jederzeit wieder abmelden.

Einsicht, Löschung und Widerspruchsrecht

Auf Antrag können Sie bei uns jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten.

Sie können diese bei Unrichtigkeiten ändern sowie Daten ganz oder teilweise löschen lassen, sofern dem keine gesetzlichen oder vertraglichen Vorschriften entgegenstehen und diese Daten nicht für buchhalterische und abrechnungstechnische Zwecke benötigt werden. Bitte senden Sie eine E-Mail an datenschutz@urlaubdirekt.de.

Einsatz von Cookies

Um Ihnen die Nutzung unserer Website zu erleichtern, nutzen wir so genannte "Cookies". Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von unserem Server an Ihren Browser geschickt und temporär auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Die Cookies auf www.urlaubdirekt.de enthalten keine Informationen über Sie, sondern weisen Ihnen beim Surfen eine Kennzahl (Session-ID) zu. Diese Kennzahlen helfen uns, die Anzahl der Nutzer und die Nutzungshäufigkeit zu ermitteln und damit den Nutzungskomfort unserer Website zu verbessern.

Sie können natürlich jederzeit alle Cookies von Ihrer Festplatte löschen. Außerdem können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesendet werden oder aber das Speichern von Cookies deaktivieren. Wir empfehlen jedoch, die Cookies dauerhaft für www.urlaubdirekt.de zu aktivieren, da ohne die Akzeptanz von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste nur bedingt möglich ist.

Sichere Datenübertragung durch SSL-Technologie

Die Sicherheit bei der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten ist bei uns von großer Bedeutung. Um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen, erfolgt die Datenübertragung über das Verschlüsselungsprotokoll SSL (Secure Socket Layer).

Dieses gewährleistet eine sichere Verbindung und schützt Ihre Daten während der Übertragung vor fremden Zugriffen.

Links zu anderen Websites

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